سياسة الخصوصية وحماية بيانات زوّار موقع وايت ويل
نحن في مركز صيانة وايت ويل نحترم خصوصية زوّار موقعنا ونلتزم بحماية بياناتهم. توضّح هذه السياسة نوع المعلومات التي قد نجمعها وكيفية استخدامها والحفاظ عليها عند استخدامك للموقع أو طلب خدمة الصيانة.
المعلومات التي نجمعها
عند تواصلك معنا عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج الحجز قد نطلب بياناتٍ أساسية مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان ونوع الجهاز ووصف العطل، وذلك فقط لتقديم خدمة الصيانة وترتيب زيارة الفني. لا نطلب أي بيانات مالية أو حساسة عبر الموقع.
ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات تحليل مثل Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوّار للموقع وتحسين تجربتهم. كما قد نستعين بخدمات إعلانات Google لعرض إعلاناتنا. تجمع هذه الأدوات بياناتٍ مجهّلة عن التصفّح (مثل الصفحات المزارة ونوع الجهاز والموقع التقريبي) ولا تُستخدم لتحديد هويتك الشخصية. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للرد على استفساراتك وتنفيذ طلبات الصيانة ومتابعة جودة الخدمة وإرسال تنبيهات الصيانة الدورية عند رغبتك. لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
حماية البيانات
نتّبع إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة.
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية يمكنك التواصل عبر الخط الساخن الموحّد 17718 - 19580 - 15607 أو من خلال صفحة اتصل بنا.
